வாடிக்கையாளர் அடிப்படை பகுப்பாய்வின் தேவை குறித்து
வீடியோ: Lecture 15: Introduction to requirement specification 2024, ஜூலை
வாடிக்கையாளர் தளம் வணிகத்தை நிர்வகிக்க ஒரு தவிர்க்க முடியாத கருவியாகும், குறிப்பாக நிறுவனத்தின் விற்பனை. அதன் உதவியுடன், நீங்கள் எதிர்கால நடவடிக்கைகளை திறம்பட கணிக்க முடியும், இருக்கும் கூட்டாளர்களுடன் ஒத்துழைப்பதற்கான நிலைமைகளை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் புதிய வாங்குபவர்களை ஈர்க்கலாம். ஆனால் எப்போதுமே நிறுவனத்திற்கான ஒரு பரந்த வாடிக்கையாளர் தளத்தின் இருப்பு அவளுக்கு அதிக அளவிலான விற்பனையை உறுதியளிக்கிறது. ஏன்?
இந்த கேள்விக்கு பதிலளிக்க, முதன்மை பொருளாதார விதிகளில் ஒன்றை நினைவுபடுத்த வேண்டும்: பரேட்டோ கொள்கை. அதன் சாராம்சம் என்னவென்றால், "80% வருமானம் 20% வாடிக்கையாளர்களால் கொண்டு வரப்படுகிறது." அதாவது, கிளையன்ட் தளத்துடன் பணிபுரிவது முக்கியமாக "தரமான" வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும் அல்லது வேறுவிதமாகக் கூறினால், வாடிக்கையாளர்களைக் குறிவைக்க வேண்டும்.
பெரும்பாலும், நிறுவன மேலாளர்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்திற்குள் நுழைய வேண்டும், அவர்களுடன் ஒத்துழைக்க வேண்டிய அனைத்து சகாக்களும். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், பரிவர்த்தனைகள் ஒரு முறைதான். இதனால், வாடிக்கையாளர் தளத்தின் அளவு நம்பமுடியாத அளவுகளுக்கு "உயர்த்தப்பட்டுள்ளது". மேலாளர்களின் பணிகள் இந்த வழியில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்டிருந்தால், நிறுவனம் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டிருக்கவில்லை மற்றும் அவர்களின் தேடலை அதன் இலக்காக அமைக்கவில்லை. ஊழியர்களின் நேரமும் முயற்சியும் வீணடிக்கப்படுகிறது.
வாடிக்கையாளர் தளத்தின் பகுப்பாய்வு குறைந்தது இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு ஒரு முறையாவது மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும். எண்களின் மொழி தற்போதைய நிலைமையை ஒரு புறநிலை மதிப்பீட்டை அனுமதிக்கும். ஏபிசி பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்தி தரவுத்தள தேர்வுமுறை செய்ய முடியும்.
இந்த முறையின் சாராம்சம் வாடிக்கையாளர்களின் பட்டியலை தரவரிசைப்படுத்துகிறது - அவை ஒவ்வொன்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவுகோலின் படி பொதுவான தளத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தை ஒதுக்குகின்றன, இது நிகர லாபம் அல்லது விற்பனையாக செயல்பட முடியும். இந்த குறிகாட்டியைப் பொறுத்து, வாங்குபவருக்கு ஒரு வகை - ஏ, பி, சி அல்லது டி ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது. ஆகவே, எந்தெந்த சகாக்களுடன் குறிப்பாக நெருக்கமான ஒத்துழைப்பு நடத்தப்பட வேண்டும் என்பது தெளிவாகத் தெரியும்.
இலக்கு வாடிக்கையாளர்களின் தேர்வு புறநிலை மற்றும் அகநிலை காரணிகளால் பாதிக்கப்படலாம். குறிக்கோள், எடுத்துக்காட்டாக, செயல்பாட்டின் அளவு அல்லது வகையாக இருக்கலாம், நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள், கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் போன்றவற்றில் வாடிக்கையாளரின் ஆர்வம் அகநிலை காரணிகள்.
நிச்சயமாக, கிளையன்ட் தளத்தை மேம்படுத்த ஒரு உழைப்பு செயல்முறையை மேற்கொண்ட பிறகு, பயனுள்ள தீர்வுகள் பின்பற்றப்பட வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒப்பந்தங்களின் நீட்டிப்பை கவனமாக கண்காணிக்கவும், தேவைப்பட்டால், விலைக் கொள்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் ஒரு சமரசத்தை அடையவும், நட்பு உறவுகளை ஏற்படுத்தவும், முக்கிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு போனஸ் மற்றும் வெகுமதி முறைகளை அறிமுகப்படுத்தவும்.
அதாவது, ஒரு வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் அதன் தர முன்னேற்றத்தின் திசையில் பணிபுரிவதால், நீங்கள் அதிக அளவு விற்பனையை அடைய முடியும். மேலும், சிறிய மற்றும் அரிதான ஆர்டர்களைக் கொண்ட நுகர்வோர் மீது மனித மற்றும் தற்காலிக வளங்களை வீணாக்காமல்.