திறமையான பேச்சுவார்த்தையை எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது

பேச்சுவார்த்தைகள் என்பது கட்சிகள் (கூட்டாளர்கள் அல்லது பணியாளர்கள்) தங்கள் குறிக்கோள்களை அடைவதற்கும், மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கும் இடையிலான தொடர்பு. மேலும், ஒவ்வொரு கட்சியும் நிலைமையைக் கட்டுப்படுத்துவதிலும், முடிவுகளை எடுப்பதிலும் சம வாய்ப்புகள் உள்ளன.

வழிமுறை கையேடு

1

தேவையான பிரச்சினை பற்றி விவாதிக்க போதுமான திறன் இல்லாதவர்களுடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டாம். இது குறித்து உங்களுக்கு ஏதேனும் சந்தேகம் இருந்தால், பிரதிநிதிகளின் பெயர்கள், தேதிகள் மற்றும் பிற தரவுகளுக்காக சரிபார்க்கவும்.

2

உறுதியான உத்தரவாதம் இல்லாமல் எதையும் எழுத்துப்பூர்வமாக பதிவு செய்ய வேண்டாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஏதாவது எழுதப்பட்டவுடன், அது உங்கள் மீது மட்டுமல்ல, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமும் சில கடமைகளை விதிக்கும். தொழில்முறை வாங்குபவர்களுடன் நீங்கள் பேச்சுவார்த்தை நடத்தும்போது இது மிகவும் முக்கியமானது, அவர்கள் உங்களுக்கு எழுதப்பட்ட உண்மைகளை உங்களுக்கு அழுத்தம் கொடுக்கும் வழிமுறையாகப் பயன்படுத்துவார்கள்.

3

மறுபுறம் வெளிப்படையாக நன்மை பயக்கும் ஒரு வழக்கில் ஒப்புக்கொள்வதற்கான வாய்ப்பைக் கவனியுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் சில தயாரிப்புகளை வழங்கினால், சில கேள்விகளைக் கேட்கவும், வாங்குபவர் விரும்பும் நன்மைகளை அடையாளம் காணவும் உங்களுக்கு நல்ல வாய்ப்பு கிடைக்கும்.

4

மற்ற பேச்சுவார்த்தையாளர்களுக்கு ஆர்வமாக இருக்கும் குறைந்தது 5 விருப்பங்களைத் தயாரிக்கவும். இந்த விஷயத்தில், பரிவர்த்தனை முடிவடைவதற்கு முன்பே, நீங்கள் முன்கூட்டியே கண்டுபிடிக்க முடியும், கூடுதலாக என்ன வழங்க முடியும்.

5

நீங்கள் செய்யக்கூடிய சில தள்ளுபடி விருப்பங்களைத் தயாரிக்கவும் (விலையைத் தவிர). எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் விலைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டாம். ஆர்டர் நிறைவு வேகம், தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள் போன்ற பிற விஷயங்களில் பேச்சுவார்த்தை நடத்தவும்.

6

மறுபக்கத்தை மதிக்கவும். தனிப்பட்ட விஷயங்களை பாதிக்காமல், பொருட்கள் அல்லது சேவைகளில் மட்டுமே பேச்சுவார்த்தை நடத்துங்கள். உங்கள் பேச்சுவார்த்தைகள் தனிப்பட்டதாக மாற அனுமதிக்காதீர்கள்.

7

பேச்சுவார்த்தை மூலம் பெறப்பட்டவை இரு தரப்பினரும் அறிந்து கொள்ளும் வரை பேச்சுவார்த்தை செயல்முறையை முடிக்க வேண்டாம். இதைச் செய்ய, பேச்சுவார்த்தைகளின் ஆரம்பத்தில், இந்த விவாதத்தின் மூலம் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள் என்பதை தெளிவாகக் கூறுங்கள்.

8

வாங்குபவர் உங்களுக்கு கூடுதல் தகவல்களை வழங்கும் வரை கூடுதல் சேவைகளை வழங்க வேண்டாம், விலை குறித்து நீங்கள் “ஒரு முட்டுச்சந்தில் தள்ளப்படுவதில்லை”.