விற்பனை குழுவை உருவாக்குவது எப்படி

விற்பனை மேலாளர்கள் கிட்டத்தட்ட எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் ஒரு முக்கியமான இணைப்பு. அத்தகைய துறையை உருவாக்குவது எளிதான விஷயம் அல்ல. வெவ்வேறு நபர்கள் வெவ்வேறு கட்டங்களில் வாடிக்கையாளர்களைக் கையாள வேண்டும் என்று பலர் நினைக்கிறார்கள். அதாவது. ஒரு ஊழியர் குளிர் அழைப்புகளைச் செய்கிறார், மற்றொருவர் விளக்கக்காட்சிகளைக் கொடுக்கிறார், மூன்றாவது ஒப்பந்தத்தின் முடிவில் வாடிக்கையாளருடன் ஒத்துழைக்கிறார். ஆனால் செயல்முறையின் அத்தகைய அமைப்புடன், வாடிக்கையாளர் பலருடன் தொடர்பு கொள்கிறார். எனவே ஒத்துழைப்பின் முக்கிய பகுதி இழக்கப்படுகிறது - நட்பு.

வழிமுறை கையேடு

1

உங்களுக்கு எத்தனை ஊழியர்கள் தேவை என்பதை முடிவு செய்யுங்கள். விற்பனை அளவு சிறியதாக இருக்க திட்டமிட்டால், ஒருவர் போதுமானதாக இருப்பார். எதிர்காலத்தில், நீங்கள் அதை உருவாக்கலாம். உங்களிடம் அதிக அளவு உற்பத்தி இருந்தால், அதிக ஊழியர்கள் தேவைப்படுவார்கள். நேர்காணலைத் தொடங்குங்கள். அவர்களைப் பொறுத்தவரை, பேச்சுவார்த்தைகளில் பல்வேறு கேள்வித்தாள்கள் மற்றும் நடத்தை மாதிரிகள் தயாரிக்கவும்.

2

விற்பனை மேலாளரைத் தேடுங்கள். முதல் நேர்காணலில் ஒரு வேலைக்கு விண்ணப்பிப்பது பற்றி ஒருபோதும் பதில் அளிக்க வேண்டாம். முதலில் ஒரு சிலரை மதிப்பிடுங்கள். இந்த வேலைக்கு மிகவும் பொருத்தமானவர்களைத் தேர்வுசெய்க. இரண்டாவது நேர்காணலை நடத்துங்கள், ஒரு குழு நேர்காணல். அவருக்குப் பிறகு, விற்பனைத் துறையின் தலைவர் மற்றும் பணியாளர்களை நியமிக்கவும்.

3

ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையைப் பற்றி புகாரளிக்க வேண்டிய வழக்கமான திட்டமிடல் கூட்டங்களை நிறுவுங்கள். அவை வாராந்திர அல்லது தினசரி இருக்கலாம். வாடிக்கையாளர்களுடனான தனிப்பட்ட சந்திப்புகள் மற்றும் குளிர் அழைப்புகளுக்கு மாதாந்திர திட்டத்தை அமைக்கவும். இது குறித்து ஊழியர்களுக்கு தெரிவிக்கவும். இந்த விதிமுறையை மீறுபவர்களுக்கு போனஸ் அமைக்கவும். மேலும் நல்ல காரணமின்றி இணங்காதவர்களுக்கு அபராதம்.

4

உங்கள் சம்பளத்தை நிர்ணயிக்கவும். இது சம்பளம் மற்றும் சதவீதத்தைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். முதல் மாதங்களில், சம்பளம் அதிகமாக இருக்க வேண்டும், மற்றும் சதவீதம் குறைவாக இருக்க வேண்டும். சிறிது நேரம் கழித்து (எடுத்துக்காட்டாக, 2-3 மாதங்கள்) குறைந்த சம்பளம் மற்றும் வட்டி அதிகரிக்கும்.

5

ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் முதல் அழைப்பிலிருந்தும் ஒத்துழைப்பின் முழு காலத்திற்கும் அவர்கள் வழிகாட்ட வேண்டும் என்பதை ஊழியர்களுக்கு விளக்குங்கள். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் ஒரு நபருடன் தொடர்புகொள்வார்கள். சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு, அவர்களுக்கு நட்பின் ஒற்றுமை இருக்கும். அத்தகைய ஒத்துழைப்பை நிறுத்துவது மிகவும் கடினமாக இருக்கும்.

6

வாடிக்கையாளருடன் தொடர்பில் இருக்க வேண்டிய அவசியத்தை மேலாளர்களுக்கு விளக்குங்கள். இந்த அல்லது அந்த விடுமுறைக்கு வாழ்த்துக்கள் தேவை என்பதை எனக்கு நினைவூட்டுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு அழகான அஞ்சலட்டை மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்புவதும் கூடுதலாக ஒரு கூட்டாளரை அழைப்பதும் நல்லது.

7

உங்கள் விற்பனைத் துறையை தவறாமல் கண்காணிக்கவும். ஊழியர்கள் அதிக நேரம் வேலை செய்ய வேண்டும். இலவச தருணம் பெற முடியாதவர்கள் இவர்கள். சுறுசுறுப்பாக வேலை செய்பவர்களை ஊக்குவிக்கவும், ஒன்றும் செய்ய முடியாதவர்களுக்கு அபராதம் விதிக்கவும்.

கவனம் செலுத்துங்கள்

விற்பனை மேலாளரின் வேலையில் உங்களுக்கு ஏதாவது பிடிக்கவில்லை என்றால், அவருடைய பயிற்சியைச் செய்வது நல்லது, தள்ளுபடி செய்யக்கூடாது. இந்த பகுதியில் ஒரு நல்ல பணியாளரைக் கண்டுபிடிப்பது மிகவும் கடினம்.

பயனுள்ள ஆலோசனை

ஊழியர்களுக்கு கூடுதல் போனஸ் கொடுங்கள். இது ஒரு கார்ப்பரேட் இணைப்பு, இலவச உணவு அல்லது வேலைக்கு வழங்கல். சில விற்பனை மேலாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நிலையை அடைந்த பிறகு வெளியேறினர். அவை வாடிக்கையாளர்களை அழைத்துச் செல்லக்கூடும். ஒரு வேலைக்கு கூடுதல் நன்மைகள் இருந்தால், அதை விட்டு வெளியேறுவது மிகவும் கடினமாக இருக்கும். எனவே திறமையான பணியாளர்களின் அமைப்புக்காக நீங்கள் சேமிக்கிறீர்கள்.