வணிக மேலாண்மை

வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு ஈர்ப்பது

வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு ஈர்ப்பது

வீடியோ: உங்கள் தொழிலில் அதிக வாடிக்கையாளரை (Customer) கொண்டுவருவது எப்படி | Customer Relationship Management 2024, ஜூலை

வீடியோ: உங்கள் தொழிலில் அதிக வாடிக்கையாளரை (Customer) கொண்டுவருவது எப்படி | Customer Relationship Management 2024, ஜூலை
Anonim

விற்பனை நிலையங்களுக்கிடையேயான போட்டி, ஏராளமான தயாரிப்பு சலுகைகள் மற்றும் ஆக்கிரமிப்பு விளம்பரம் ஆகியவை வணிகத் தலைவர்களுக்கு சில சிரமங்களை ஏற்படுத்துகின்றன. எந்தவொரு வணிகச் சூழலுக்கும் வரும்போது வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது ஒரு முக்கிய பணியாகிறது. நீண்ட காலத்திற்கு வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தைப் பெறுவது வணிகத்தின் ஸ்திரத்தன்மையுடன் நேரடியாக தொடர்புடையது.

Image

உங்களுக்கு தேவைப்படும்

  • - வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளம்;

  • - சந்தைப்படுத்தல் பட்ஜெட்.

வழிமுறை கையேடு

1

உங்கள் போட்டி சூழலை மதிப்பிடுங்கள். ஒத்த பொருட்கள் அல்லது சேவைகளின் விற்பனையாளர்கள் அல்லது உற்பத்தியாளர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை தெளிவாக வரையறுக்கவும். நீங்கள் சமீபத்தில் சந்தித்த மிகவும் பயனுள்ள விளம்பரங்கள் மற்றும் விளம்பர பிரச்சாரங்களைக் குறிக்கவும். மற்றவர்களின் அனுபவத்தை உங்கள் சொந்த நலனுக்காக பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.

2

வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குங்கள், இதில் பொருள் வளங்கள் தேவைப்படும் இரண்டு முறைகளும், நிதிச் செலவில் ஈடுபடாத முறைகளும் அடங்கும். சொறி விளம்பரங்கள் அல்லது நியாயமற்ற சந்தைப்படுத்தல் நகர்வுகளை செலவிட வேண்டாம். வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் முறையாகவும் படிப்படியாகவும் இருக்க வேண்டும்.

3

ஒரு மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் கிளையன்ட் தளத்தை உருவாக்கவும், அதில் நீங்கள் அதிகபட்ச தகவல்களை உள்ளிடலாம். உங்களிடம் தள்ளுபடி அட்டைகள் இருந்தால், ஒரு குறுகிய கேள்வித்தாளை நிரப்பிய பின்னரே அவற்றை வழங்கவும். இதுபோன்ற தகவல்கள் உங்களுக்கு மிகவும் மதிப்புமிக்கதாக இருக்கும், ஏனெனில் இது உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் முக்கிய பண்புகளை பகுப்பாய்வு செய்ய உதவும். எடுத்துக்காட்டாக, பிறப்பு தேதிகள் வாடிக்கையாளர்களை முன்கூட்டியே வாழ்த்த உதவும், மேலும் குறிப்பிட்ட முகவரி பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் வசிக்கும் இடத்தில் விற்பனை மேம்பாட்டு பிரச்சாரத்தை நடத்த உதவும்.

4

வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பட்ட அணுகுமுறையைப் பயிற்சி செய்யுங்கள், குறிப்பாக உங்கள் வணிகம் சேவைகளுடன் தொடர்புடையதாக இருந்தால் அல்லது தனிப்பட்ட தொடர்பை உள்ளடக்கியிருந்தால். அவர்களுடைய பெயர்களையும், அவர்கள் உங்களுக்குச் சொல்லும் வாழ்க்கை விவரங்களையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். வாடிக்கையாளர் உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது என்றால், எந்த அற்பமும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்: அவரது நாயின் பெயர், காரின் பிராண்ட், பிடித்த காபி வகை. பார்வையாளர் எப்போதும் தனிப்பட்ட கவனிப்பைப் பாராட்டுவார், அதே நேரத்தில், அவர் உங்களை நிச்சயமாக தனது நண்பர்களுக்கு பரிந்துரைப்பார் என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பலாம்.

5

புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க அவ்வப்போது விளம்பரங்களை ஏற்பாடு செய்யுங்கள். வாங்குதலுக்கான பரிசுகளை வழங்குதல், முதல் பரிவர்த்தனையின் நினைவாக தள்ளுபடிகள், "பழக்கவழக்கங்கள்" என்ற செயலை இயக்கவும், மிகவும் கவர்ச்சிகரமான நிலைமைகளைத் தேர்வுசெய்க.

ஒரு வாடிக்கையாளரை எவ்வாறு ஈர்ப்பது

பரிந்துரைக்கப்படுகிறது