செயல்முறை அணுகுமுறையை எவ்வாறு செயல்படுத்தலாம்

தர மேலாண்மை முறையைச் செயல்படுத்தத் தொடங்கி, நிர்வாகத்திற்கான செயல்முறை அணுகுமுறையை அமைப்பின் பயன்பாடு குறித்த ஐஎஸ்ஓ 9001-2008 இன் அடிப்படைத் தேவையை நாம் அனைவரும் எதிர்கொள்கிறோம். செயல்முறை அணுகுமுறையை செயல்படுத்துவதற்கு நிறுவன மேலாளரிடமிருந்து குறிப்பிடத்தக்க முயற்சிகள் தேவைப்படும், ஆனால் இந்த செயல்பாட்டின் விளைவு கவனிக்கப்படாது.

முதல் கட்டமாக, முழு வாடிக்கையாளர்களின் வேலைகளையும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகள், தேவைகள் மற்றும் தேவைகளை அவர்களுக்குத் தேவையான தயாரிப்புகளாக (சேவைகளாக) மாற்றுவதற்கான பல்வேறு வகையான செயல்பாடுகளின் தொகுப்பாக முன்வைப்பது. நிறுவனத்தின் பணிகள் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு விரும்பிய முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும் பொருட்டு, நிறுவனத்தின் அனைத்து நடவடிக்கைகளும் உள்ளீடுகளை (பொருட்கள், தகவல் போன்றவை) வெளியீடுகளாக (தயாரிப்புகள், சேவைகள், பதப்படுத்தப்பட்ட தகவல்கள் போன்றவை) மாற்றும் செயல்முறைகளாக குறிப்பிடப்பட வேண்டும்..

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு செயல்முறைக்கும், அது எந்த வளங்களை (நாணய, பொருள், மனித, முதலியன) வழங்க வேண்டும், ஒவ்வொரு செயல்முறையின் குறிப்பிட்ட விளைவாக என்ன இருக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம். செயல்பாட்டின் முடிவுகளைப் பொறுத்தவரை, முடிவுக்கான தேவைகள் எவ்வளவு தெளிவாக வகுக்கப்படுகின்றன என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும், நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளுக்கு அவர்கள் அளிக்கும் பங்களிப்பின் அளவை ஊழியர்கள் எளிதில் புரிந்துகொள்வதுடன், முழு நிறுவன நிர்வாக அமைப்பும் மிகவும் வெளிப்படையானதாக இருக்கும்.

செயல்முறை கட்டுப்பாட்டை உறுதிப்படுத்த, ஒரு செயல்முறை உரிமையாளர் நியமிக்கப்படுகிறார். செயல்முறையின் உரிமையாளர் செயல்முறையை நிர்வகிப்பவர் மற்றும் செயல்முறையின் விரும்பிய முடிவை அடைவதற்கு பொறுப்பானவர்.

நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை தொடர்ச்சியாக மேம்படுத்துவதற்கான சாத்தியத்தை உறுதிப்படுத்த, செயல்முறைகளின் செயல்திறன் மற்றும் செயல்திறன் குறித்த தரவின் குவிப்பு மற்றும் முறையான பகுப்பாய்வுக்கான சாத்தியத்தை முன்கூட்டியே வழங்க வேண்டியது அவசியம்.

செயல்முறை அணுகுமுறையை செயல்படுத்துவதற்கான பணியின் முறையான பகுதி முடிந்ததும், நீங்கள் நடைமுறை படிகளைத் தொடங்கலாம். முதலாவதாக, செயல்முறை அணுகுமுறையில் பணியாளர்களின் பொருத்தமான விளக்கங்களை நடத்துவது, செயல்முறைகளின் முடிவுகளுக்கு தேவைகளை கொண்டு வருவது, நிறுவனத்தின் அனைத்து செயல்முறைகளின் உறவையும், நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த முடிவுகளில் ஒவ்வொரு செயல்முறையின் முக்கியத்துவத்தையும் ஊழியர்கள் புரிந்துகொள்வதை உறுதி செய்வது அவசியம்.

நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை தொடர்ச்சியாக மேம்படுத்துவதற்கான செயல்பாட்டில் பணியாளர்களின் ஈடுபாட்டை உறுதி செய்வதற்காக, தேவையான செயல்முறை முடிவுகளை அடைய பணியாளர்களை இலக்காகக் கொண்டு, பொருத்தமான பணியாளர்களை ஊக்குவிக்கும் முறையை முன்கூட்டியே உருவாக்குவது பயனுள்ளது.