விற்பனைத் துறை என்ன செய்கிறது

விற்பனையே வணிகத்தின் இறுதி குறிக்கோள், ஏனெனில் அவை லாபத்தை ஈட்டுவதை சாத்தியமாக்குகின்றன. ஆகையால், நிறுவனத்தின் லாபத்தில் விற்பனைத் துறை மிக முக்கியமான ஒன்றாகும், ஏனெனில் நிறுவனத்தின் லாபம் இறுதியில் அதன் ஊழியர்கள் மற்றும் மேலாளரின் செயல்களைப் பொறுத்தது.

விற்பனை ஏன் முக்கியமானது?

வியாபாரத்தில் விற்பனை என்பது பணத்திற்கான நேரடி பரிமாற்றமாக மட்டுமல்லாமல், நடைமுறையில் அனைத்து நடவடிக்கைகளும் லாபம் ஈட்டுவதில் கவனம் செலுத்துகின்றன. விற்பனை ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் இறுதி கட்டத்தை குறிக்கிறது, இது சேவைகளை வழங்குகிறதா அல்லது நுகர்வோர் பொருட்களை உற்பத்தி செய்கிறதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாது. வெளிப்படையாக, விற்பனைத் துறையின் செயல்திறன் முழு நிறுவனத்தையும் பாதிக்கிறது, எனவே அத்தகைய துறையின் திறமையான அமைப்பு ஒரு வெற்றிகரமான வணிகத்தின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, பல மேலாளர்கள் விற்பனைத் துறையின் பிரத்தியேகங்களைப் புரிந்து கொள்ளவில்லை, பெரும்பாலும் அவற்றை வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறைகளுடன் குழப்புகிறார்கள். நிச்சயமாக, விற்பனைத் துறை ஊழியர்களின் கடமைகளில் புதிய வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுவது மற்றும் பழையவர்களுடன் தொடர்புகளைப் பேணுதல் ஆகியவை அடங்கும், ஆனால் திணைக்களத்தின் முக்கிய பணி விற்பனை, அதாவது பரிவர்த்தனைகளின் முடிவு என்பதை நாம் மறந்துவிடக் கூடாது. வெறுமனே, விற்பனை மேலாளர் பணி நேரத்தின் 80% க்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்களை அழைப்புகள் மற்றும் சந்திப்புகளுக்கு ஒதுக்க வேண்டும், மீதமுள்ளவற்றை ஆவணங்கள் தயாரித்தல் மற்றும் திட்டமிடுதலுக்காக செலவிட வேண்டும். உண்மையில், விற்பனைக்கு பதிலாக, ஒரு மேலாளர் விளம்பரம், கணக்கியல், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் ஆலோசனைகளில் ஈடுபடுகிறார்.

விற்பனை மேலாளரின் பணி மிகவும் மன அழுத்தத்தில் ஒன்றாகும், ஏனெனில் இது மக்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்புகொள்வதும், ஒப்பந்தம் செய்ய வேண்டியதன் அவசியத்தை அவர்களுக்கு உணர்த்துவதும் ஆகும்.